Pagamenti e spedizioni

Scegliamo i nostri partner per offrivi il miglior servizio alla tariffe più convenienti. 

Le spese di spedizione si basano sul valore totale degli articoli acquistati e del Paese di consegna, come segue:

Può essere necessario 1 giorno lavorativo per l'elaborazione degli ordini prima che gli articoli vengano spediti.

I tempi di consegna si basano sulle tabelle dei corrieri: qualsiasi problema di consegna dovuto a indirizzi o nome del destinatario errati, assenza del destinatario al momento della consegna o ritardo alla dogana può ritardare la consegna. Completa sempre l'indirizzo di consegna con un numero di telefono raggiungibile.

Il costo della spedizione verrà sempre visualizzato nel carrello quando aggiungi gli articoli e prima della conferma del pagamento. Ricordati sempre di ricontrollare i prodotti e le spese di spedizione dopo aver confermato l'indirizzo di consegna.

Aree remote

In caso di spedizioni in aree remote, potrebbe essere applicato un sovrapprezzo per la spedizione; se questo costo aggiuntivo si applica al tuo indirizzo di consegna sarai informato via email e ti verrà chiesto di pagare tale sovrapprezzo. Se non accetti di pagare il costo aggiuntivo, puoi annullare l'ordine via email entro 24 ore e ottenere il rimborso.

Puoi trovare qui un elenco completo delle aree remote.

Tasse

Per gli acquisti consegnati al di fuori dell'area fiscale dell'UE, l'aliquota IVA italiana (attualmente il 22%) verrà detratta durante la procedura di checkout. Tuttavia, sei responsabile di tutte le tasse locali/nazionali del tuo paese dovute e di eventuali costi sostenuti prima della consegna (dazi all'importazione inclusi). Verifica questi requisiti con l'autorità competente prima di effettuare un ordine.

Resi

Se non sei soddisfatto dei nostri prodotti, puoi sempre decidere di restituire gli articoli entro 14 giorni dal ricevimento. In questo caso, devi avvisarci immediatamente e inviarceli entro 14 giorni dal ricevimento. Le spese di restituzione delle merci saranno a tuo carico.

Garanzia

Eventuali danni, consegne errate e mancanze di articoli devono essere notificati per iscritto al nostro indirizzo di contatto entro 24 ore dal ricevimento della consegna. È essenziale che in queste circostanze venga conservato tutto l'imballaggio, in caso contrario non ci sarà possibile effettuare alcuna azione per porre rimedio alla situazione.

Sicurezza

Il pagamento può essere effettuato tramite circuito PayPal o utilizzando le carte di credito supportate. Si noti che i dati della carta di credito non vengono mai conservati sui nostri server. Tali dati non sono quindi mai a rischio poiché non rientrano nella cronologia degli ordini dei clienti sui server 

Per ulteriori informazioni, sono disponibili i termini e le condizioni d'uso